Пользователи Binance массово пожаловались на неполучение депозитов Notcoin
- 16 мая в 15:00 криптовалютные биржи залестили токен Notcoin.
- Пользователи Binance жалуются, что не получили свои активы, которые отправили из приложения.
- Команда Notcoin сообщила, что некоторые депозиты на Binance были отклонены.
16 мая 2024 года в 15:00 несколько криптовалютных бирж залестили токен Notcoin (NOT). Впоследствии пользователи Binance начали жаловаться, что не получили свои активы, которые заранее отправили из приложения в Telegram на собственные адреса на платформе.
Команда проекта в своем X (ранее Twitter) сообщила, что «некоторые депозиты Notcoin на Binance были отклонены после проверки соответствия требованиям биржи». В сообщении отмечается, что активы пользователей вернут в бот и они смогут вывести их снова.
Some deposits of Notcoin to @binance have been declined after Binance’s compliance checkThese users will receive their balance back on https://t.co/PCn39j6rLZ within an hour (or faster) so they can withdraw it on-chain and tradeWorking closely with @binance team to resolve…
— Notcoin Ø (@thenotcoin) May 16, 2024
Участники проекта негативно высказались по поводу этой ситуации. Один из пользователей X написал, что «команда подвела свое сообщество». Также инвесторы жалуются на отсутствие ваучеров, которые были созданы еще 30 марта.
Кроме того, инцидент прокомментировала служба поддержки Binance:
Hello! We’re sorry to hear that you’ve encountered issues concerning this. Do reach out to our dedicated Binance Support team. They’re ready to assist you and can examine your unique situation to provide the most effective solution -> https://t.co/uValCooi6aThank you for the…
— Binance Customer Support (@BinanceHelpDesk) May 16, 2024
«Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Обратитесь в нашу специальную службу поддержки Binance. Они готовы помочь вам и могут изучить вашу уникальную ситуацию, чтобы предоставить наиболее эффективное решение».
